El recibo de la luz baja un 12% en los hogares, pese al aumento del consumoHasta marzo y con un 20% de consumo más en el estado de alarma, el...
El Gobierno aclara el plazo que el consumidor tiene para reclamar en el confinamientoEl cliente tiene 14 días para quejarse y el empresario otros 60 desde ahí para resarcirle
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Viajes y COVID-19: Tienes derecho al reembolso en 7 días si cancelan el vuelo y en 74 si eres tú quien desiste de viajar FACUA-Consumidores en Acción advierte a los usuarios...
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Nueva actualización de las Preguntas frecuentes ante la actividad comercial (FAQ). Pueden acceder al documento actualizado AQUI
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El art. 21 del Real Decreto-Ley 8/2020, de 17 de marzo, de medidas urgentes y extraordinarias para hacer frente al impacto económico y social del Covid-19, ha establecido la interrupción...
La información que debe incluir una oferta hipotecaria para los consumidores En toda publicidad u oferta de préstamos inmobiliarios ha de figurar una información básica de forma clara para el consumidor.
Facua multiplica por cinco el número de consultas recibidas desde el inicio del estado de alarma
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