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Cosas que no deberían cobrarte en bares y restaurantes
Gastos ocultos y abusivos en hostelería
Multan a ING por ocultar su teléfono gratuito de atención al consumidor
La entidad bancaria ha sido multado con 23.100 euros tras una denuncia de Facua-Consumidores en Acción por ocultar su teléfono gratuito
El tope del gas aparece en el recibo de la luz y genera nuevas dudas en los consumidores
Algunos clientes se encontrarán con un nuevo concepto en la factura; más trasparencia por parte de las empresas, pero más complejidad
Festivales y macroconciertos veraniegos: Evita abusos y fraudes
Los abusos y fraudes con la reventa de entrada están detrás de muchas de las quejas que recibimos en la asesoría de OCU, pero no es el único problema suscitado...
Las reclamaciones de los usuarios de telecomunicaciones descendieron un 2,7% en 2021
La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y Servicios Digitales recibió el año pasado un total de 21.941 reclamaciones, un 2,7% menos que en 2020. La mayoría de las...