Cada vegada són més els espanyols que se sumen a comprar en el Black Friday. L'impacte d'aquesta data no sols representa un cada vegada major percentatge de les compres nadalenques, sinó que, a més suposa una major partida pressupostària. Aquest nadal gastarem un 32,7% del pressupost total destinat a les festivitats nadalenques durant aquest període promocional, la qual cosa suposa un increment de sis punts respecte a l'any anterior.

Segons es desprén de l'Estudi de Consum Nadalenc de Deloitte, la importància que el Black Friday està tenint en el món del retail té el seu reflex no sols en el percentatge de despesa destinada, sinó també en la importància creixent que el mes de novembre té en la nostra planificació. Així, enguany es realitzaran durant aquest mes el 31% de les transaccions nadalenques, de les quals quasi el 10% estaran emmarcades en les campanyes de vendes especials associades a aquesta data, especialment al Black Friday i el Cyber Monday.

L'anàlisi de Deloitte també constata que cada vegada són més les llars espanyoles que trien fer les seues compres nadalenques a través del canal en línia. Enguany, suposaran una quarta part del pressupost dels consumidors espanyols per al Nadal, amb un creixement del 10,9% respecte al pressupost assignat l'any passat. No obstant això, encara estem lluny del 30% de mitjana dels nostres veïns europeus i del quasi 50% als Estats Units.

A pesar que les aplicacions tecnològiques, llançades pels comerciants, estan contribuint molt favorablement a l'augment de les compres en línia, els espanyols continuem preferint l'assessorament que proporciona comprar en botigues físiques, relegant els mitjans en línia per a la cerca i comparació de preus i opinions d'altres consumidors.

D'aquesta manera, un any més, les botigues físiques seran l'opció preferida dels consumidors per a buscar informació, encara que el món en línia va guanyant importància també en això i se situa com a font prioritària per a productes tecnològics i d'oci. Així mateix, cal destacar la importància dels canals digitals per a la cerca de joguets, tradicionalment associat a canals offline, com la televisió o la premsa escrita.

I aquesta no és l'única frontera entre tots dos canals que s'ha anat desdibuixant amb els anys. L'alimentació, que fins l'any passat tenia una presència quasi insignificant en el canal en línia, a poc a poc va guanyant presència en el món digital gràcies a la consolidació de nous players en el sector, destacant a més que la diferència entre compra a través de web o a través d'aplicacions mòbils és la menor de les registrades en l'estudi. D'altra banda, tecnologia, música i pel·lícules són les categories on més destaca la compra en línia amb recollida en botiga física, encara que és en esports i llibres on ha experimentat un major creixement, pròxim al 5% en l'últim any.

La comoditat i la facilitat per a comparar preus són dos dels arguments més esgrimits a l'hora d'analitzar l'increment del comerç en línia en els últims anys.

Consulta la notícia original ACI