El consumidor espanyol navega per la xarxa més hores de les quals dorm. Deu hores passem connectats al dia, enfront de les 7 que invertim en el descans nocturn. Per a les marques i empreses aquest període de connexió és un filó: durant el temps que passem connectats, les publicitats i anuncis per a comprar un producte o un altre se succeeixen.

La temptació és quasi perpètua encara que la compra online té la seua pròpia hora punta. Entre les sis de la vesprada i les 10 de la nit, durant els nostres temps morts, quan estem en el cotxe o en el metre de casa al treball o viceversa. Aquests són els trams calents, segons un estudi realitzat per la consultora Nielsen sobre el consumidor digital

Un de cada quatre espanyols està en la xarxa entre les sis i les 10 de la nit comprant alguna cosa o informant-se per a fer-ho. Només un 16% prefereix fer les seues compres en internet al matí.

Pel que fa als dispositius que usem per a comprar, el telèfon mòbil és el favorit. Nou de cada 10 consumidors es connecta diàriament a través del seu *smartphone i un 74% ho fa amb l'ordinador portàtil.

Des del treball

Hi ha altres moments clau per a les compres online. Les estones que invertim a desplaçar-nos, i que considerem "temps morts", són idonis per a navegar i fer aqueixes compres amb el mòbil que no podem fer desplaçant-nos físicament.

Tres de cada deu espanyols es fiquen en la xarxa de camí al seu lloc de treball o al centre d'estudis, aprofitant en molts casos l'ús del transport públic.

Un altre tram concorregut en la xarxa és durant la jornada laboral. Quasi la meitat dels espanyols es connecten a internet en algun moment en el treball. Un 46% busseja, al marge de les seues obligacions, a través de l'ordinador o agafa el mòbil per a assumptes extralaborales.

És a la vesprada quan, segons els experts, les compres online fan aparició. Al matí bussegem. A la vesprada és quan executem. Les tendes virtuals s'omplen a mesura que passen les hores. Entre les tres i les sis de la vesprada, un 19,4% usa Internet com a canal de compra. Entre les sis i les deu el percentatge augmenta fins al 25,8%.

Segons Maira Barcellos, responsable de mesurament online de Nielsen, no entendre la vida digital del consumidor "és no entendre la seua vida. Són molts euros que es perden i el risc és incremental a mesura que augmenten els dispositius i els canals. D'ací la importància d'aquesta fotografia del consumidor digital, de saber com, quan, on i para què es connecta", assenyala.

Pot consultar la notícia original ACI